تهدف نقابة العاملين في الخدمات العامة إلى تحقيق مجموعة من الأهداف التي تصب في مصلحة العاملين في هذا القطاع الحيوي، ويمكن تلخيص هذه الأهداف فيما يلي:

• الدفاع عن حقوق العمال:
  
  • العمل على حماية حقوق العمال في الأجور العادلة، وظروف العمل اللائقة، والحماية الاجتماعية.
  • مواجهة أي انتهاكات لحقوق العمال، وتقديم الدعم القانوني اللازم لهم.
• تحسين ظروف العمل:
  
  • السعي لتوفير بيئة عمل آمنة وصحية، وتعزيز السلامة المهنية.
  • التفاوض مع أصحاب العمل لتحسين ظروف العمل وتوفير المزايا المناسبة للعمال.
• تعزيز التضامن النقابي:
  
  • بناء قوة نقابية متماسكة وفعالة، وتوحيد صفوف العمال.
  • توعية العمال بأهمية العمل النقابي، وتشجيعهم على المشاركة الفعالة في النقابة.
• تطوير الخدمات العامة:
  
  • المساهمة في تحسين جودة الخدمات العامة، وتلبية احتياجات المجتمع.
  • التعاون مع الجهات المعنية لتطوير الخدمات العامة، وضمان تقديمها بكفاءة وفعالية.
• بناء مجتمع عادل:
  
  • السعي لتحقيق العدالة الاجتماعية والمساواة بين جميع العمال.
  • العمل على بناء مجتمع يسوده العدل والإنصاف، ويضمن للجميع حقوقهم وفرصهم.
• التوعية والتثقيف:
  
  • نشر الوعي النقابي بين العمال.
  • رفع المستوى الثقافي للعمال عن طريق الدورات التثقيفية والنشر والإعلام.
  • رفع الكفائة المهنية للعمال والارتقاء بمستواهم المهني عن طريق إنشاء مراكز التدريب والتأهيل المهني والتثقيف العمالي والفني.